「カゴメ健康直送便」に電話応対業務自動化ツール「ボイスボット」導入、24時間365日注文可能に

KDDIエボルバは、電話応対業務自動化ツール「ボイスボット」を、カゴメが提供する通信販売「カゴメ健康直送便」に導入し、8月から電話による自動受付を開始する。カゴメ健康直送便の購入者は、24時間365日注文ができるようになる。