「上が決めたことだから」では、もう部下は付いてこない理由 – 組織の病気～成長を止める真犯人～　秋山進

現在は大企業でも素早い対応をせざるをえない時代になってきているが、指示をコロコロ変えると現場では大変な軋轢（あつれき）を生む。特に、変更の指示を出す管理職は社員から相当強い反発を受けてしまうだろう。そんな時に失敗しない対応法はあるのだろうか。