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 楽天ペイメントは9月14日、モバイル決済サービス「楽天Pay」で、同日午後0時45分から1時5分ごろまでの約20分間、バーコード表示がされないなどの不具合が発生したと明らかにした。

 原因や影響範囲は「確認中」としている。

 同時刻ごろ、Twitterには「楽天ペイが使えない」といった投稿が相次いでいた。