IDマーケティングサービスはこのほど、「市場の格付」2008年度上半期版を発表した。従来のイメージ調査とは違い、実際の利用(使用)体験に関する調査に絞ることで「企業と顧客との信頼関係」や「その信頼関係がもたらす換金力」に基づく”実力”を比較した。