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サイトリライアビリティーエンジニアリング(SRE)に注力する時代がやって来た。その目標に向け、「新たなツールを導入したり、アジャイルかつリーンな技法を採用するのも1つの手だが、組織の文化が非効率的なものであれば、その取り組みは不毛な結果に終わる」とされている。