1400件の特許を読み解き、潜在ニーズを先取りした社員

　今回のコラムはある技術者の変身の話です。半年前まで、営業の下請け的に開発するのが仕事だと思っていた技術者がいます。この技術者が、顧客の潜在ニーズを先取りする方法を身に付けて新規企画に成功しました。そのきっかけは何だと思いますか。