パナソニック アプライアンス社、CX起点のマーケティング活動を加速

家電、美容、健康関連機器のBtoC事業などを展開するパナソニック アプライアンス社は、クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理ソリューション「Qualtrics CustomerXM」を採用した。