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ネット証券を対象にした NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はSBI証券 ~業界全体では取引や運用のしやすさやデジタルツールの使いやすさが評価される~NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:塚本 良江、以下NTTコム オンライン)は、NPS®ベンチマーク調査2021ネット証券部門を実施しました。この結果、最もNPS®が高いのは、SBI証券となりました。 業界全体では取引や運用のしやすさがロイヤルティを醸成する要因と