ＪＲ徳山（とくやま）駅の山陽新幹線６番線ホーム（上り：新大阪・東京方面）、７番線ホーム（下り：博多・鹿児島中央方面）から、乗り換えや改札口（出口）方面への移動に便利な階段やエスカレーター・エレベーターに近い車両の乗車（停車）位置を、号車表示でご案内。
- ６番線ホームには新大阪・東京方面（上り）への列車が到着します。
- ７番線ホームには博多・鹿児島中央方面（下り）への列車が到着します。
以下は、博多・鹿児島中央方面（下り）⇒ 新大阪・東京方面（上り）の順に案内しています。ホームの番号順ではありません。
下り：博多・鹿児島中央方面
博多・鹿児島中央方面（下り）への列車が、７番線ホームに到着します。ホームの降り口は進行方向左側です。
列車の編成について
列車は１６両編成または８両編成での運行です。１番前が１号車で、１番うしろが８号車（８両編成時）または１６号車（１６両編成時）です。
８両編成は、１６両編成の５号車から１２号車付近に停車します。
階段・エスカレーター等の停止位置
階段・エスカレーター（４号車後方〔８号車〕）
上記〔 〕内は、１６両編成時（のぞみ・ひかり号）の停止位置です。
８両編成時（さくら・みずほ・レールスターなど）
４号車の進行方向うしろ側のドア付近にあります。
１６両編成時（のぞみ・ひかり号）
８号車〔グリーン車〕のドア付近にあります。 ※ドアは１ヶ所で、進行方向うしろ側にあります。
エレベーター（５号車後方〔９号車〕）
上記〔 〕内は、１６両編成時（のぞみ・ひかり号）の号車です。
８両編成時（さくら・みずほ・レールスターなど）
５号車の進行方向うしろ側のドア付近にあります。
１６両編成時（のぞみ・ひかり号）
９号車〔グリーン車〕のドア付近にあります。 ※ドアは１ヶ所で、進行方向うしろ側にあります。
階段（７号車前方〔１１号車前方〕）
上記〔 〕内は、１６両編成時（のぞみ・ひかり号）の号車です。
８両編成時（さくら・みずほ・レールスターなど）
７号車の進行方向前側のドア付近にあります。
１６両編成時（のぞみ・ひかり号）
１１号車の進行方向前側のドア付近にあります。
上り：新大阪・東京方面
新大阪・東京方面（上り）への列車が、６番線ホームに到着します。ホームの降り口は進行方向左側です。
列車の編成について
列車は１６両編成または８両編成での運行です。１番前が８号車（８両編成時）または１６号車（１６両編成時）で、１番うしろが１号車です。
８両編成は、１６両編成の１２号車から５号車付近に停車します。
階段・エスカレーター等の停止位置
階段（７号車後方〔１１号車後方〕）
上記〔 〕内は、１６両編成時（のぞみ・ひかり号）の停止位置です。
８両編成時（さくら・みずほ・レールスターなど）
７号車の進行方向うしろ側のドア付近にあります。
１６両編成時（のぞみ・ひかり号）
１１号車の進行方向うしろ側のドア付近にあります。
エレベーター（６号車後方〔９号車〕）
上記〔 〕内は、１６両編成時（のぞみ・ひかり号）の停止位置です。
８両編成時（さくら・みずほ・レールスターなど）
６号車の進行方向うしろ側のドア付近にあります。
１６両編成時（のぞみ・ひかり号）
１０号車〔グリーン車〕または９号車〔グリーン社〕のドア付近にあります。 ※ドアは１ヶ所で、１０号車乗車時は進行方向反対側に、９号車乗車時は進行方向前側にあります。
階段（４号車前方〔８号車〕）
上記〔 〕内は、１６両編成時（のぞみ・ひかり号）の号車です。
８両編成時（さくら・みずほ・レールスターなど）
４号車の進行方向前側のドア付近にあります。
１６両編成時（のぞみ・ひかり号）
８号車〔グリーン車〕のドア付近にあります。 ※ドアは１ヶ所で、進行方向前側にあります。
乗り換え
ＪＲ山陽線・岩徳線 徳山
１番線ホーム：岩国方面（山陽線上り）
３・４番線ホーム：防府・新山口方面（山陽線下り）、周防花岡・高水方面（岩徳線上り）
新幹線の種別編成
新幹線の種別は普通車指定席・自由席の編成がそれぞれ以下の通り異なります。
のぞみ号（１６両編成） ※一部列車のみ
１号車から３号車が普通車自由席です。４号車から７号車および、１１号車から１６号車が普通車指定席です。中ほど８号車・９号車・１０号車がグリーン車指定席です。また、中ほど７号車は「Ｓ Ｗｏｒｋ」車両です。
ひかり号（１６両編成） ※一部列車のみ
６号車・７号車および、１１号車から１６号車が普通車指定席です。中ほど８号車・９号車・１０号車がグリーン車指定席、１号車から５号車が普通車自由席です。
さくら号・こだま号・レールスター号（８両編成）
さくら号は１号車から３号車が普通車自由席で、４号車から８号車が普通車指定席で、中ほど６号車の半室はグリーン車指定席です。
こだま号は１号車から３号車および、７号車・８号車が普通車自由席で、５号車・６号車が普通車指定席で、６号車の半室はグリーン車指定席です。（７号車・８号車は指定席となる場合があります。また、グリーン車以外全席自由席の列車もあります。）
レールスター号は、１号車から５号車までが普通車自由席で、６号車から８号車が普通車指定席です。
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