青山商事が「AIスナックママ」　悩み相談で顧客の課題発掘

　青山商事がお悩み相談AI（人工知能）チャットボットの提供を始めた。ビジネススーツの主顧客である若手社会人が抱える課題の発掘が狙いだ。聞き上手という「よしこ」ママは、新サービス・商品開発のヒントも聞き出せるか。