免許更新時の認知機能検査、オンライン予約が可能に　年間11万件の電話受け付け業務を軽減

運転免許更新時の認知機能検査について、オンラインでの予約受け付けが始まった。これまでは電話のみで対応していたが、オンライン化で職員の負担軽減、利用者の利便性向上につなげる。