2025年、イオンはいかにデジタル売上高１兆円を達成するか？テクノロジー「拡大させるもの、新規導入したもの」はこれだ – 経営のためのIT活用実学

「2025年には1兆円を超えるデジタル売上高を計画しており、『オンラインデリバリー＝イオン』というイメージを作りたい」（吉田昭夫社長）
ネット通販との競争激化や新型コロナウイルスによるライフスタイルの変化が進む。リアルとネットをシームレスにつなぐオムニチャネルな購買体験の必要性が一段と高まる中、イオンはデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速する。