「ナラティブカンパニー」だけがなぜ生き残るのか

「物語的共創構造」を意味するナラティブ（narrative）は企業視点のストーリー（story）とは似て非なるものだ。消費者とともにナラティブをつむぐため、企業は今何をすべきか。