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auとUQ mobileでもオンラインによるeSIMの再発行やMNP申し込みができない状況に!


KDDIおよび沖縄セルラー電話は5日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」においてオンラインによる「eSIM」の再発行および公式Webストア「au Online Shop」や「UQ mobile オンラインショップ」における他社から乗り換え(MNP)でのeSIMの申し込みができない状況となっているとお知らせしています。

ともに2021年11月5日(金)からメンテンナスのためと案内されており(再発行は同日19:00から)、現時点では終了時期となっています。なお、メンテナンス中はauショップやau Style、UQスポットなどの店頭で手続きを行うように案内されており、その場合の手数料は免除されるということです。

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