クレディセゾンは2021年9月8日、同社がDX(デジタルトランスフォーメーション)戦略として策定した「CSDX戦略」の内容を発表した。DXの実現に向けた取り組みとして、デジタル人材の育成やシステム内製化の推進などを挙げた。