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ServiceNow Japanが公共セクター(官公庁、自治体)向けの取り組みに関する記者説明会を開催した。デジタル化の遅れが明白となった公共セクターのDX支援に向けて、「Now Platform」を中心に既存の行政サービスをつなぐエコシステムを、パートナー企業と共に作っていく必要があると説明した。