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マッキンゼーが提言する「日本自動車産業」勝ち残り戦略!モビリティ業界の変革が進む中、日本企業は何をどのように変革すべきなのか?『マッキンゼー流!自動車業界大再編』(全8回)#6では、中国EV(電気自動車)メーカーNIOを切り口に、日本メーカーが勝ち残るために必要な「顧客理解の再考」について解説します。