コロナ前の1.4倍に回復　チョコレート店救った「シズル感」のDX

新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、2店舗の閉店に追い込まれたチョコレート販売のβace（ベース、東京・渋谷）。ECやSNS戦略の強化に軸足を置き、現在の本店売り上げはコロナ禍前の1.4倍までV字回復した。デジタル戦略の成功の鍵は店舗と同様の「シズル感」をいかに伝えるかにあった。