SMBC谷崎勝教が教える「金融DXの進め方」大事なことはお客さまのニーズに合わせてサービスを変えていくこと – イノベーション

三井住友フィナンシャルグループ（SMBCグループ）は、DXを成功させた企業の一つとして知られている。また、SMBCのCDIO（チーフ・デジタル・イノベーション・オフィサー） をはじめ、SMBCのIT戦略を担う日本総合研究所の社長、SMBC日興証券の取締役も務める谷崎勝教氏も、DXの世界で非常に有名だ。今回は、その谷崎氏に金融DXを推進する際の考え方やポイントを聞いた。