前回までにRAID障害対応を終えた、 Windows Server 2016 サーバ機の Windows Update が、いつ見ても同じ更新 KB4589210 のダウンロード進捗0％から一向に進みません。 Windows Update における不具合の最終解決策は設定のリセットですが、その前に更新のオフラインインストーラを入手して手動インストールしてみます。
Windows Updateを詰まらせるKB4589210
Windows Updateの状態を確認すると、更新 KB4589210がダウンロード中0％となっていて、これは翌日再確認しても全く同じで進捗は有りませんでした。このままでは次に控えている月例更新に順番が回ってくることは、永遠に有りません。
図1.Windows Update KB4589210の停滞
この更新は、Intel マイクロコード更新プログラムと呼ばれるもので、Intel製の特定のCPUを搭載するシステムにのみ適用されるようです。
| Intel の最新のマイクロコード更新プログラム (Windows 10 バージョン 1607、および Windows Server 2016) について説明します。 KB4589210: Windows 10、バージョン 1607、および Windows Server 2016 の Intel … – support.microsoft.com |
調べてみるとこの更新の適用時にWindows Updateがスタックしてしまう事例は比較的多く、こちらのMicrosoftフォーラムでも、Windows Updateのリセットを始め、いくつかの解決策が提示されています。
| Microsoft Q&A is the best place to get answers to all your technical questions on Microsoft products and services. Community. Forum. Windows 2016 Updates Stuck @ 0% – Microsoft Q&A – docs.microsoft.com |
スタンドアロンインストーラを適用
今回に限らずWindows Updateにおける特定の更新での膠着状態に対処するには、オフラインインストーラを別途ダウンロードして個別適用するのが一番です。スダンドアロンインストール用のオフラインインストーラは、Microsoft Update カタログより入手可能です（Windows Server 2016用をダウンロード）。
図2.Microsoft Update カタログ
windows10.0-kb4589210-v2-x64_bbbf54336d6e22da5de8d63891401d8f6077d2ce.msu 2,460,312 bytes
このファイルをサーバ上の適当な場所に配置して、ダブルクリックで実行します。
図3.スタンドアロンインストーラの開始
ところがWindows Updateの状態や、他にバックグラウンドに何かインストーラが実行中の場合、このようにエラー終了してしまうことがあります。
図4.スタンドアロンインストーラのエラー終了
幸いタスクマネージャを確認したり、少し時間をおいてから再トライするとインストールが始まり、正常終了することが出来ました。ここでOSの再起動直後にインストーラを実行させても駄目なようなら、Windows Updateのリセットという手段を採る必要があります。
図5.スタンドアロンインストーラの正常進行
インストール後は再起動が求められるので、夜間の再起動をスケジューリングして、翌朝Windows Updateの履歴を確認すると、KB4589210のスタンドアロンインストーラによるインストールと、続く月例更新も問題なく適用されており、
図6.Windows Updateの履歴
Windows Updateも最新の状態になりました。
図7.Windows Updateの状態
投稿 Windows Server 2016のWindows UpdateでKB4589210が0%のまま進まない は Fun Scripting 2.0 に最初に表示されました。