インフルエンザ予防接種のお知らせの仕方で接種率は違ってくる – 「患者インサイト」患者の深層心理がわかれば医療現場が変わる

人は直観的思考によって印象や感覚を生み出し、この印象や感覚が熟考的思考に作用する。人の脳の中には2つの思考スタイルが存在するという。医療情報の与えれ方によって患者は思考と行動が異なってくるという。※本連載は杉本ゆかり氏の著書『患者インサイトを探る　継続受診行動を導く医療マーケティング』（千倉書房）の一部を抜粋し、再編集したものです。