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 コンサルティング会社クニエの新規事業戦略チームは、独自調査「サブスクリプション(サブスク)事業の実態調査」を基に、サブスク事業の成功・失敗要因を分析した書籍『なぜ9%のサブスクしか成功しないのか』(日経BP、2021年11月発行)をまとめた。この本で指摘された「失敗するサブスクの特徴」を紹介する。(技術メディアユニットクロスメディア編集部)