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 NTT-X Storeマガジンが8月11日付けで発行したメールマガジンにおいて「Wi-Fi 6 ルーター」を「Wi-Fi6シェーバー」と誤表記をしていたとして、12日付けのメールマガジンにて「お客様の混乱を招いてしまいましたこと、謹んで深くお詫び申し上げます」と謝罪している。