オンデマンド型シャトルサービス「スマートシャトル」（nearMe.Airport）を展開するNearMe（ニアミー）は11月12日、街中でも行きたいところまでドアツードアで移動できる「nearMe.Town」（ニアミー タウン）の12月開始を発表した。サービス提供エリアは、12月の中央区・千代田区・港区・江東区の4区を皮切りに、東京都23区内のうち想定利用者が多いエリアにおいて順次拡大する予定。サービス開始タイミングで利用を検討している方は、初期ユーザーとして案内できるよう公式サイトでユーザー登録を行うよう呼びかけている。サービスローンチ前日まで応募を受け付けているそうだ。
同サービスは、国土交通省が発表した、11月1日運用開始の一般乗用旅客自動車運送事業における相乗り旅客の運送を受けたもの。これにより、配車アプリなどを介して、目的地の近い乗客・旅客同士を運送開始前にマッチングさせて運送するという、タクシーの相乗り（シェアタク）が可能となっている。
ニアミーは、リアルタイムの位置情報を活用して地域活性化に貢献する「瞬間マッチング」プラットフォーム作りを目指し、MaaS領域において、主に空港と都市をドアツードアで結ぶスマートシャトルを2019年より展開している。独自開発AIによる効率的なルーティングを実施しており、この効率化を街中でも提供できるよう、12月からのnearMe.Townの本格始動に至ったという。
さらに同社は、相乗り解禁を見据え、乗車客と相乗り運行を行うタクシー・ハイヤーなどの運行会社のDXを鑑みた2種の特許を取得している。
- 現在地情報に基づく相乗りマッチング機能（特許第6813926号）：タクシーの相乗りの際のユーザー同士のマッチング時に、ユーザーがそのマッチング候補者の現在地の情報を画面上で確認した上で、相乗りをするかどうかを選択できる機能に関するもの。同機能により、ユーザーは、より質の高い「瞬間マッチング」プラットフォームを体験可能になるとしている
- 1-Click相乗り配車（特許第6931446号）：前日までの事前予約制のスマートシャトルにおいて、ニアミー独自AIにより、同乗者を特定した上で効率的なルーティングを実施し、タクシー・ハイヤー会社がワンクリックで受注から配車まで一気通貫でに行える機能。同機能により、相乗り予定の乗客と、タクシー・ハイヤーの車両のマッチング精度が向上し、乗客に対しては迅速な配車確定連絡を、タクシー・ハイヤー運行会社に対しては適切な業務の割り当てが可能となる
また同社は、新型コロナウイルス対策として以下を実施している。
- 乗車中の車内換気を徹底
- 全乗務員は運行前に検温を行い、マスクを着用
- アルコール消毒を設置し、乗車の際には乗車客に消毒を依頼
- 前日までに乗車客を決定し、感染者が出た場合早急に対応
- 降車後の清掃の際、乗車客の触れる箇所にアルコール消毒を実施
- 乗車客同士が隣接しないよう、少人数・大型車で展開
- 乗車客にはマスクの着用を依頼