列島が日本人選手のメダルラッシュに沸いた東京五輪が閉幕した。歴史に残る開催となった五輪を、日本人はどう見ていたのか。会員制交流サイト(SNS)の声を元に製品やサービスの改善を支援するNTTコムオンライン(東京)は、短文投稿サイト「Twitter(ツイッター)」に投稿された五輪関連ツイートを収集し、五輪に対してポジティブ・ネガティブ両方の投稿を分析。投稿された内容と割合の推移に関する調査結果を発表した。新型コロナウイルス禍で実施されたことで賛否が分かれた五輪について、開催期間中に国民はどう感じていたのか。