オンラインで開催した「サービスデザイン・ジャパン・カンファレンス2021」の中から、デジタル庁でChief Design Officer(CDO)を務める浅沼尚(あさぬまたかし)氏のキーノートスピーチ「デジタル庁におけるサービスデザイン」を紹介する。