北海道ガス、RPAで年1万3000時間超の業務効率化–ビジネス部門にワークフロー開発者を育成

北海道ガスは、ソフトウェアロボットで定型業務を自動化するRPA（ロボティックプロセスオートメーション）基盤を導入し、1年半で12部門76業務を自動化、年間約1万3000時間の業務時間を削減した。