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 AIOpsは情報システムの運用にAI(人工知能)を活用する手法を指す。複数のデータソースに対し、機械学習や自然言語処理技術、分析アルゴリズムなどを適用。システム障害やマルウエア感染などの異常を検知し、即座に管理者への通知や自動対応をすることで、システム運用の効率や俊敏性を高める。