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 AIを業務や事業に生かす際、AIがもたらし得る差別や不公平への配慮や説明が欠けていれば、多方面から非難される「炎上」によるブランド棄損は必至だ。AIの開発・運用を人権や公平性の面で統制する「AIガバナンス」をどう実現するか。リース、日本IBM、ソニーグループの事例を追った。