最新事例から見る「アメリカのリテール業界6つのDXトレンド」リテールDXが生み出す新たな消費行動にも注目！ – 経営のためのIT活用実学

コロナ禍をきっかけに、アメリカではリテールDXが飛躍的に加速。Eコマースが拡大し、店舗コマースとのハイブリッド化が進んだ。SNSと販促を融合させたソーシャルコマースの成長も見逃せない。アメリカの最新事業戦略を研究し、日系企業の北米進出を支援してきた在米リテールストラテジストの平山幸江氏が、最新の事例を挙げながらDXトレンドの最前線を解説する。