NTTドコモは15日、14日に発生した通信障害について、ネットワーク工事で不具合があり、機器に負荷がかかったことが原因だったと発表した。しかし、被害は全国に広がったにもかかわらず、影響の出た具体的なサービスや人数などは明らかにしなかった。ドコモは通信網を生かしてスマートフォン決済やシェア自転車など、さまざまなサービスを提供しており、社会インフラを担う企業としての説明責任が問われる。
NTTドコモは15日、14日に発生した通信障害について、ネットワーク工事で不具合があり、機器に負荷がかかったことが原因だったと発表した。しかし、被害は全国に広がったにもかかわらず、影響の出た具体的なサービスや人数などは明らかにしなかった。ドコモは通信網を生かしてスマートフォン決済やシェア自転車など、さまざまなサービスを提供しており、社会インフラを担う企業としての説明責任が問われる。