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 NTTドコモは15日、携帯電話の音声通話やインターネットなどのデータ通信サービスを制限しているため、一部利用者で電話がつながりにくい状況が続いていると明らかにした。14日夕に発生した全国規模の通信障害は復旧したと同日中に発表したが、その後に電話を使おうとした人が増えたため、通信が混雑したと説明している。