ブックオフ社長のデジタル成長戦略、CIO経験で培った「胆力」の成果は？

　リユース商品の販売、買い取りを行う「BOOKOFF（ブックオフ）」はコロナ禍でも好調を保っている。それを支えるのがネットとリアル店舗の融合させる取り組みだ。システム担当役員を経てブックオフグループホールディングス社長となった堀内康隆氏に、デジタル戦略の中身や事業とシステムの将来構想を聞いた。