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1973年の高度経済成長期に誕生。いまや乗降客数で世界第5位の巨大ターミナルとなった横浜駅西口直結の駅ビル「ジョイナス」が、止まないコロナ禍で新戦略に挑戦中! 駅ビルグルメを自宅で味わえる「ジョイナス デリ」、密を避ける「リアルタイム空席情報サービス」など、DX(デジタル・トランスフォーメーション)やICT(情報通信技術)を駆使した戦略の成果は?