ANA X、ANAあきんど、Peach Aviation(Peach)は1月16日、東京都世田谷区の成城学園前の「成城石井本店」横の併設スペースに、地場産品を販売する実店舗「TOCHI-DOCHI(トチドチ)」を開店した。 <TOCHI-DOCHI> 今回、ANA XとANAあきんどは、それぞれのデジタルとリアルの強みを活かし、東京都世田谷区成城学園前の生活導線に、「世界中の美味しさをオンデマンドで」をコンセプトとした「その土地でしか手に入らない地場産品」を販売する直営店舗を出店し、オンライン(デジタル)と、オフライン(実店舗)での新たな価値を提供する。 具体的には、ANA Xは、マーチャンダイジングと店舗運営、オンラインからオフラインへと顧客を誘導するマーケティング施策の実施、ANAあきんどとPeachは、全国の地域との関係性を基礎とした、地場産品の調達と流通支援を実施する。 第一弾では、ANAグループで唯一、成田空港ならびに関西空港から奄美への路線を有しているPeachの独自ネットワークを活かし、2022年3月31日まで鹿児島県奄美群島と連携し、現地でしか購入できない特産品や「奄美大島紬」などの工芸品を販売する。今後も継続して、全国の地方自治体と連携し、数多くの地域の魅力を発信するという。 ANA Xでは、新型コロナウイルス感染症の影響がもたらす人々の行動変容により、航空需要の変化が予想されることから、航空や旅行といった「非日常」に加えて、「日常生活」においてもお客の人生をより豊かにすることを目指して、グループが蓄積してきた顧客データとデジタルタッチポイントを活用したプラットフォーム・ビジネスの提供や開発を推進している。 一方、ANAあきんどは、ANAグループの中でもお客とリアルの接点を持つ会社として全国に33拠点を有し、地域の地場産品の販路拡大、交流人口や関係人口の創出・拡大に向けた施策の実施など、地域に密着した地域創生の取組みを展開している。 ■TOCHI-DOCHI(トチドチ) 所在地:東京都世田谷区成城6丁目11-5 営業時間:10時〜20時 店舗併設期間:1月16日(プレオープン) 2月10日〜2023年3月31日(本オープン)
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