「失敗するサブスク」の特徴とは？　実態調査で判明、意外な事実

コンサルティング会社クニエの新規事業戦略チームは、独自調査「サブスクリプション（サブスク）事業の実態調査」を基に、サブスク事業の成功・失敗要因を分析した書籍『なぜ9％のサブスクしか成功しないのか』（日経BP刊）をまとめた。この本で指摘された「失敗するサブスクの特徴」のうち「組織」に関するものを紹介する。（日経クロステック2021年11月11日掲載分から転載）