今回のセミナーでは、患者さま、院内スタッフそして外注先ご担当とのコミュニケーションに於ける自分自身を振り返って、強みを生かし、弱みを改善する効果に加えて聴く、伝えるツボ・コツを知る効果を学んでいただけます。