マスク買い占めに迅速対処したアスクル、顧客選ぶ優先販売のシステムを2週間で開発

　新型コロナウイルス感染拡大が始まった2020年4月ごろ、一気に需要が増したマスクや消毒液などの衛生用品市場では買い占めや高額転売などの問題が発生していた。そんな状況に対し、通信販売大手のアスクルは衛生用品について、一部の顧客による買い占めを防ぎ、本当に必要としている顧客へ優先販売する「売らないマーケティング」に取り組んだ。