なぜスタバが「お茶」の店？　森井CMOが明かすティー戦略

スターバックス コーヒー ジャパンがティー（茶類）メインの店舗を出店。通常店と異なるのは、パートナー（従業員）がバーテンダーのようにシェーカーを振って作るところ。森井久恵CMOは「スターバックスの売りは、お客様の目の前で完成させるクリエイション。特別なおいしさやサプライズを感じてもらいたい」という。