ナイキに学ぶ次なるブランド戦略…「脱アマゾン」は成功するか – アフターコロナの小売業界の大激変と新潮流

ナイキに代表される「ストーリーテラー」型のブランドにとって一番大事なのは、人々に語りかけるストーリーを常に刷新し、書き直し、作り変えることにより、顧客とのつながりを維持することにある。顧客に買ってもらうのは、ストーリーなのである。