従来のリモートアクセス技術やセキュリティの限界を考慮して、企業が目を向けるようになっているのが「ゼロトラストセキュリティ」だ。第2回「VPNだけではない『セキュアリモートアクセス』を実現する技術、その長所と短所」に続き、第3回となる本稿は、ゼロトラストセキュリティをはじめとする「セキュアリモートアクセス」技術の将来的なトレンドについて、専門家の見解を紹介する。
自動車バイヤー向けのサービスを提供するシンガポールの新興企業VinPitの共同創業者ミランダ・ヤン氏によると、同社は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック（世界的大流行）の間に「VPNを捨ててZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）に乗り換えた」。VPNは集中管理が必要なハードウェアをオンプレミスインフラに導入する必要があり、最終的に適切なセキュリティが提供できなかったという。ヤン氏はVPNがユーザーの生産性を妨げていた点も課題に挙げ「VPNを手放すことを他社にも助言したい」と付け加える。
完全テレワークの従業員が技術サポートを提供するSupport.comで、最高情報責任者（CIO）を務めるアンドルー・ラティマー氏は、同社も「VPNを捨ててZTNAに移行するトレンドに追随する途上だ」と説明する。その一因はクラウドサービス依存が高まっていることにあり「SaaSとオンプレミスVPNを連携させるのは手間がかかる」とラティマー氏は話す。
調査会社のGartnerは、2023年までに企業の60％がVPNを廃止してZTNAに入れ替えると予想する。Gartnerのアナリストであるマイケル・ケリー氏は、まだ境界型防御のセキュリティモデルであるレガシーVPNを使っている組織に対して、IDベース認証のセキュリティ対策であるZTNAへの切り替えを検討するよう強く促す。
ただしケリー氏によれば、ベンダーがZTNAの用語を乱用し、実際にはゼロトラストセキュリティとはいえないようなツールをゼロトラストセキュリティと称するケースもある。ZTNAはユーザーのIDに基づいてリモートユーザーの接続を許可する。従って、それができそうにない製品やサービスには注意が必要だ。「一部には、ほとんど詐欺のように『ゼロトラスト』という用語を使う人もいる」とケリー氏は言う。
第4回は、セキュアリモートアクセスの根幹技術である「IAM」（IDおよびアクセス管理）の主要機能を整理する。
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