パワポまとめ「プロセスマーケティング」

良いものを作るだけではモノが売れない――。そのプロセス（制作過程）から収益を得ることを提案する書籍『プロセスエコノミー』が話題だ。そこまでいかなくても、プロセスを公開して商品・サービスの信頼性を高めたり、プロセスに消費者を参加させることでコミュニティーを醸成したりして、売り上げアップを図ることはできる。プロセスをどうマーケティングに生かせばよいのか。プロセスを生かしたマーケティングの方法を探っていく。