新型コロナの感染拡大などを受けて、生命保険の業界団体はこれまで以上にきめ細かな顧客対応が求められているとして、「グリーフケア」と呼ばれる、身近な人を亡くした遺族に寄り添い支援する考え方を取り入れるよう各社に呼びかけています。 続きを読む 「グリーフケア」は身近な人を亡くした遺族に寄…
新型コロナの感染拡大などを受けて、生命保険の業界団体はこれまで以上にきめ細かな顧客対応が求められているとして、「グリーフケア」と呼ばれる、身近な人を亡くした遺族に寄り添い支援する考え方を取り入れるよう各社に呼びかけています。 続きを読む 「グリーフケア」は身近な人を亡くした遺族に寄…