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 三菱UFJ銀行で、現金自動預払機(ATM)に新たな機能を付加した「税公金・振込自動受付機(STM)」の推進に携わる小倉誉之氏は過去2年間、10人ほどのチームメンバーと手分けして全国約470の市区町村を訪れた。顧客による税金や公共料金の支払いをこのSTMで扱えるようにするためだ。