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TechWatch
静岡ガス、顧客の問い合わせにAIチャットボットが回答–正答率80%超で利便性とCX向上へ
Posted by
NO BUDGET
09/27/2021
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静岡ガスは、自社ウェブサイトにAI(人工知能)を搭載した高性能チャットボット「スグレス」を導入した。
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