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 スマホで会計しようと思ったら、店舗内で電波をつかめずアプリを開けない――。楽天モバイルのユーザーに共通する「あるある話」だ。そこで同社は鬼門といえる屋内の通信環境改善に向け、2つのアプローチで対策を急ぐ。