「ただいま電話が混み合っています」――。電話のこうした自動音声案内に誰しも聞き覚えがあるだろう。大規模な災害時、あるいは人気アーティストのコンサート予約や人気商品の先着販売といった場面で電話会社がかける「通信規制」によるものだ。
