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 NTTデータは2021年7月30日、テレビ番組などの視聴に伴う視聴者反応予測サービスの商用化に向けた検討を開始すると発表した。2020年から1年間にわたり複数の民間放送局と実証実験を実施して番組制作に与える有効性を確認できたため、商用化に向けた検討を開始することにした。