中堅中小企業にも「オブザーバビリティの民主化」を! New Relic

これまでエンタープライズを中心にビジネスを展開してきたNew Relicが、「中堅/中小企業向けに『オブザーバビリティの民主化』を拡げる」として、無償利用モデルの拡充、中小企業向けライセンス提供、学習モデル体型化といった施策を発表した。…

ServiceNow、NowPlatform最新版「Romeリリース」の新機能を紹介

ServiceNow Japanが「NowPlatform」の最新版「Rome(ローマ)」リリースを発表した。「ハイブリッドワークの世界へ」をテーマに掲げ、「洗練された従業員体験」「ITオペレーションへのAI適用」などをフォーカスポイントとして新機能の追加や機能拡張を行っている。…

キヤノンITS、大学のIR活動を支援する「in Campus IR」を提供開始

キヤノンITソリューションズ(キヤノンITS)が、大学教務向けソリューション「in Campus」シリーズの新ラインアップとして「in Campus IR」を発表した。学内データの収集/分析を通じて自大学の経営改善、学生支援、教育の質向上といった取り組みを進める「IR(Institutional Research、教学マネージメント)」活動をサポートする。…

AI+電話が加速 Twilioがコロナ渦でのコミュニケーション課題に応える

2021年9月21日、Twilio Japan(トゥイリオジャパン)は国内のビジネス戦略説明会を開催。Twilio Japan 代表執行役員 社長の今野芳弘氏は、コロナ禍におけるコミュニケーションの課題に応えるTwilioの価値を披露し、特にAIと電話の連携が加速したという。…

トレジャーデータ、CDPの“Beyond Marketeing”を掲げ2製品をリリース

トレジャーデータがCDP(カスタマーデータプラットフォーム)の新プロダクトとして、営業業務に特化した「Treasure Data CDP for Sales」およびコンタクトセンター業務に特化した「Treasure Data CDP for Contact Center」を提供開始した。“Beyond Marketeing”を掲げ、マーケティング以外の業務にもCDPビジネスを拡大していく。…

キヤノンITS、手書き対応AI OCR最新版で「kintone」連携機能を追加

キヤノンITソリューションズ(キヤノンITS)が、クラウド型AI OCRソリューション最新版「CaptureBrain V2.1」を発表した。新たにサイボウズ「kintone」との連携機能を追加しており、CaptureBrainが紙帳票から読み取ったデータをkintone上のアプリケーションに自動で取り込めるようになった。…