Amazon.co.jpは1月3日9時~6日23時59分まで初売りセールを開催します。同期間にポイントアップキャンペーンも開催中されます。 セール商品(一部)の予告がされています。今年(2021年)発売されたFire H……
Amazonプライム会費の支払い状況や有効期限を確認する方法
Amazonプライム会員(アマプラ)の会費の支払いが正しく行われているか、有効期限はいつなのか、などを確認する方法を紹介します。 Amazonプライム会費の支払い方法に問題がある等のショートメッセージ(SMS)が届いて支…
Amazonのパスワードを変更する方法
Amazonのパスワードを変更する必要が発生した場合等に、現在のパスワードを新しいパスワードに変更する方法を紹介します。 手順はPC等からブラウザ版にアクセスする方法と、Amazonショッピングアプリから変更する方法の2…
【Kindle】エラーで本をダウンロードできない問題について
本日2021年12月8日午前8時現在、Kindleアプリから書籍をダウンロードしようとした際に「ダウンロードできません」エラーや「接続できません」エラーなどが発生し、Kindle本のダウンロードができない問題が発生してい…
【Amazon】「システム内部にエラーがありました」で注文できない問題と対策について
2021年11月27日頃より、Amazonで商品をカートに入れて決済を進めようとすると「申し訳ありません システム内部にエラーがありました。問題はすでに記録済みで、今後調査を進める予定です。ご迷惑をおかけして申し訳ござい…
アレクサの言語設定を英語から日本語に変更できない・ウェイクワードが取得できない等の問題発生中
本日2021年12月4日20時現在、Amazonの「Alexa(アレクサ)」を利用するためにEcho Show 5等をセットアップした後に、言語設定を英語(English)から日本語に変更しようとしても変更できない状態と
【Amazon】アレクサが「すみません、ちょっと上手くいきませんでした」エラーで利用できない問題発生増加中(Echo Show 5等)
本日2021年12月4日17時頃より、Alexa(アレクサ)を利用しようと呼びかけてみてもすぐに「すみません、ちょっと上手くいきませんでした」と言われてしまったり、デバイスの画面上に「予期しないエラーが発生しました」と表…
【Fire TV+アマプラ】CMの「スキップ」ボタンにカーソルが合わせられずスキップできない問題と対策について
2021年11月25日現在、Amazon Fire TV StickでAmazon Prime(アマプラ)を契約してAmazon Prime Video(プライムビデオ)を視聴している最中、ドラマ等の冒頭に流れるCMを飛
【Amazon】ほしい物リストがエラーで開けない不具合発生中(「何かお探しですか?」エラー、「エラーが発生しました」等)
AmazonアプリおよびAmazonブラウザ版にて、「ほしい物リスト」を閲覧しようとしても「何かお探しですか?入力したURLが当サイトのページと一致しません」エラーや「エラーが発生しました。恐れ入りますがやり直してくださ…
Amazonビジネスが「システム内部にエラーがありました」等のエラーになる、購入履歴が見れない等の障害発生中
Amazon Business/Amazon Business Primeが利用できず、「申し訳ありません。システム内部にエラーがありました」エラーやにエラーになってしまったり、普段表示されない「グループを選択する」が表…